Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Tuinmachines Winkel, gevestigd aan 1568 Anemoonstraat, Son en Breugel, NL 5691SZ, hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.tuinmachineshop.com bezoekt of onze producten en diensten gebruikt.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Onze website richt zich primair op professionele hoveniers en enthousiaste hobbytuiniers in Nederland en daarbuiten. We verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke service te bieden:

  • Persoonsgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens wanneer u een bestelling plaatst.
  • Transactiegegevens: Details over producten die u bij ons heeft gekocht.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over hoe u onze website gebruikt.
  • Communicatiegegevens: Informatie die u met ons deelt via e-mail, contactformulieren of klantenservice.

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
  • Het bieden van klantenservice en ondersteuning
  • Het verbeteren van onze website en producten
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Het versturen van belangrijke serviceberichten (geen marketing)

3. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:

  • Betaalverwerkers: We werken samen met gerenommeerde betaalproviders (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) om uw betalingen veilig te verwerken. Wij slaan zelf geen creditcardgegevens op.
  • Verzendpartners: Om uw bestelling te bezorgen, delen we noodzakelijke gegevens met onze logistieke partners.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet- of regelgeving.

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang:

  • Alle betalingstransacties worden versleuteld via SSL-technologie
  • Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
  • We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de gegevens die we over u hebben.
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: In bepaalde gevallen kunt u vragen uw gegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt vragen uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën:

  • Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit van de website.
  • Preferentiecookies: Om uw voorkeuren te onthouden.
  • Statistische cookies: Om anonieme gebruikersstatistieken te verzamelen.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

7. Internationale gegevensoverdracht

Als internationaal opererende webwinkel kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU, met name voor betalingsverwerking en logistiek. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen conform de AVG.

8. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen we communiceren via een duidelijk bericht op onze website of per e-mail.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

Tuinmachines Winkel
1568 Anemoonstraat
Son en Breugel, NL 5691SZ
E-mail: [email protected]
Telefoon: [Telefoonnummer]

Dit privacybeleid is geschreven in het Nederlands en voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke Nederlandse en Europese privacywetten.